[ Q ]
비회원으로 상품을 잘못 눌러서 주문을 했는데요 비회원으로 주문을 했는데 후에 다른 상품으로 결제한걸 알고 그 주문을 취고 하고자 비회원 조회를 들어가니 주문번호가 있어야 된다고 하니 황당하네요 주문할때 비회원으로 주문하는 자는 주문번호로 조회가 가능하니 잘 기억해둬야 한다는 경고 문구도 없었으면서 비밀번호를 설정하니 당연히 그 비밀번호로만 조회를 하는 줄 았았죠 경고 문구나 그런게 하나도 없고 혹 내가 경고 문구를 그냥 지나쳤나 싶어 비회원으로 임시로 하나 더를 주문해 보았는데 역시 없었던게 맞았고 주문번호도 아주 작게 괄호쳐져서 나오더군요 그리고 또 비회원으로 주문한 건은 취소를 못하나요? 고객센터에 연결해서 취소해야하나요? 여간 불편한게 아니군요
[ A ]
네, 취소처리 해드렸습니다 ^^